_
Låt oss arbeta tillsammans
Vin, karaktär och tillväxt: så formade vi Husted Vins varumärkesdrivna transformation inom commerce
Kund
Husted Vin
Industri
Consumer Brands
Expertis
Commerce & Customer Platforms
Upplevelsedesign och användargränssnitt
Om
Husted Vin är en dansk vinåterförsäljare och hospitality-verksamhet med ett tydligt varumärkesuniversum präglat av specialistkunskap, stark personlighet och en klar kommersiell ambition. Med vinbutiker, restauranger och en växande digital närvaro verkar företaget i gränslandet mellan inspiration och commerce på en marknad där kundupplevelse och varumärkesidentitet spelar stor roll.
Besök hustedvin.dk
Översikt
Utmaning
Teknologi
Lösning
Samarbete
Rött, vitt, bubbel, naturvin eller orange? Husted Vin har vin för alla smaker. I dag består vinuniversumet av flera olika restauranger och fyra vinbutiker runt om i Köpenhamn. Husted Vin är stolta över att inte vara som andra i restaurangbranschen. Det ska också märkas i deras digitala plattformar. Skål, så dyker vi in!
_
Tillväxt i varje enskild droppe
Under de senaste åren har Husted Vin vuxit stadigt, vilket gjorde att de växte ur sin tidigare digitala lösning. Den tekniska setupen gjorde enkla arbetsflöden onödigt komplicerade och hämmade på många sätt den fortsatta tillväxten.
Med andra ord behövde Husted en teknisk översyn som kunde samla den digitala affären och framtidssäkra den fortsatta tillväxten.
På Kruso lade vi stor vikt vid att hitta rätt system för att möta Husteds nuvarande behov och framtida utmaningar. Valet föll på DynamicWeb.
_
DynamicWeb: Den perfekta allt-i-ett-plattformen
DynamicWeb är en allt-i-ett-plattform som samlar PIM, CMS, e-handel och marknadsföring på ett och samma ställe – en perfekt lösning för Husted Vin. Till skillnad från en headless-lösning behöver man inte lägga tid och resurser på att koppla ihop och integrera externa system för att få dem att fungera tillsammans. Med DynamicWeb är funktionerna redan integrerade, vilket har bidragit till ett smidigt och effektivt projekt. DynamicWeb skiljer sig dessutom från andra allt-i-ett-plattformar genom att även ha en inbyggd UX- och UI-motor. Det gör det enkelt för innehållsredaktörer att skapa nya sidor med drag-and-drop-funktionalitet och ett utvalt bibliotek av komponenter och moduler, särskilt anpassade för att spegla Husted Vins identitet.
_
B2B-lösning med unika kundlistor
Husted Vins verksamhet kan delas upp i två delar: B2C och B2B. Inom B2B har varje kund unika prislistor och erbjudanden som avtalas internt. Med ett stort antal företagskunder skapar det en omfattande datamängd som snabbt kan bli svår att hantera.
För att lösa detta använde vi affärssystemet Uniconta för att utbyta prislistor med DynamicWeb. På så sätt samlar vi alla kund och prislistor, så att varje företagskund möts av sitt specifika avtal.
_
Unika användarupplevelser i rock'n'roll-stil
Utöver en stabil teknisk grund behövde den nya commerce-plattformen också en uppdaterad design. Den nya sajten skulle genomsyras av Husteds DNA och samtidigt säkerställa en enkel och transparent användarresa. Å ena sidan skulle det vara snabbt och smidigt att genomföra ett köp, men samtidigt ville vi ge användaren möjlighet att inspireras av andra viner och läsa om specifika regioner och druvor som de kanske inte redan kände till.
Genom workshops och löpande dialog skapade vi ett användarflöde där användaren leds genom köpprocessen, samtidigt som vi formade och vidareutvecklade Husteds visuella identitet inom nya ramar.
Kontakt
Står du inför något liknande?
Står du inför något liknande?
