_

Låt oss arbeta tillsammans

Gentofte kommun

CLIENT

Gentofte Kommune

INDUSTRY

Local Government

EXPERTISES

Digital Experience Platform

CREDITS

Gentofte kommun är en dansk kommun som betjänar invånarna genom ett brett utbud av offentliga tjänster, information och självbetjäningstjänster. I en kontext där tillgänglighet, användbarhet och tydlig kommunikation är avgörande arbetar kommunen för att göra den digitala tillgången mer inkluderande och effektiv för alla användare.

PROJECT OVERVIEW

Utmaning

Arkitektur

Technology Stack

Vad vi säger

Samarbete

Redan 2019 inledde Gentofte kommun ett långsiktigt samarbete med Kruso med målet att ta fram en ny webbplats som säkerställer hög användbarhet och stor flexibilitet när det gäller integrationer och undersajter. Sedan dess har lösningens Umbraco-mjukvara också uppgraderats, senast till version 10, med version 13 på väg.

Picture of a beach and a computer

_

Kreativ design med fokus på webbtillgänglighet

Den visionära utgångspunkten för den nya webbplatsen var att alla invånare, oavsett funktionsnedsättning, skulle kunna ta del av samma innehåll, information och funktioner.

Genom hela processen har Kruso arbetat i nära samarbete med både Gentofte kommun och designbyrån Kontrapunkt. Med utgångspunkt i Gentofte kommuns egen UX-designmall har Kruso varit involverat i hela UX- och designprocessen, både genom korrigeringar och rådgivning kring möjligheterna i den tekniska uppsättningen. På så sätt har webbplatsen fått de mest optimala och relevanta funktionerna som är tekniskt genomförbara, samtidigt som en god användarupplevelse har säkerställts.

Resultatet är en ambitiös och kreativ design från Kontrapunkt som uppfyller de högsta kraven på webbtillgänglighet.

Picture of four phones
Picture of a design mockup
Picture of design mockup

_

Undersajter via wizard med integration till Umbraco

Den nya lösningen gör det möjligt för Gentofte kommun att tilldela sidor till olika medarbetare. Med utgångspunkt i en rad mallar i Umbraco som definierar sajtens innehåll kan en medarbetare enkelt skapa nytt innehåll utan att riskera att avvika från sajtens befintliga DNA.

För att definiera ägarskap och behörigheter har olika typer av roller skapats, så att innehållet tilldelas rätt redaktör som kan lägga in sitt innehåll. Lösningen omfattar nu upp till 60 undersajter.

Dessutom har en stark relationsmotor byggts in i lösningen, som blockerar möjligheten att ta bort länkar som är kopplade till andra. Detsamma gäller bilder och dokument, så att man inte kan ta bort element utan att först städa upp eller fatta ett aktivt beslut. Det bidrar till att minimera fel och döda länkar på sajten.

_

Servermiljö med hög prestanda

Webbplatsens grund bygger på Umbraco, vilket framför allt säkerställer hög användbarhet för redaktörer och en flexibel lösning som möjliggör integrationer med Gentoftes egna tjänster och behov.

Lösningen körs i ett lastbalanserat system med en dedikerad redaktörsserver, vilket innebär att Gentofte kommun har en egen server för redaktionellt arbete som inte kan nås utifrån. Därutöver finns två fysiskt separerade servrar som besökare kommer in på, där lastbalanseringssystemet fördelar trafiken mellan dem. Denna struktur och tekniska lösning kombinerar hög prestanda, snabba laddningstider och en unik användarupplevelse.

Dessutom säkerställer setupen en trygg driftsättningsprocess för Gentofte kommun, eftersom det går att driftsätta till en server medan den andra fortsätter att vara fullt fungerande.

Picture of a design mockup

_

Vi har lyckats skapa en ambitiös design som samtidigt uppfyller de högsta kraven på webbtillgänglighet, där både synskadade och andra invånare med funktionsnedsättning får samma användarvänliga upplevelse som övriga invånare i Gentofte kommun.

Kristoffer Eriksen, Client Lead

Kruso

Picture of a couple on a bench

_

Teknisk sparringspartner i över fem år

Hela processen har genomförts i nära samarbete mellan Kruso, Kontrapunkt och Gentofte kommun. Under åren har Gentofte kommun kunnat erbjuda sina invånare en fullt fungerande webbplats som möter alla behov och erbjuder ett webbtillgängligt gränssnitt.

Kruso fortsätter att ansvara för den löpande förvaltningen och supporten av webbplatsen. Nästa steg i Gentofte kommuns digitala lösningar blir att uppgradera till Umbraco 13 och slå samman kodbasen för undersajterna och huvudsajten.

Kontakt

Står du inför något liknande?

Anders Frey Birkmose

Står du inför något liknande?

Anders Frey Birkmose

CIO & Partner

Står du inför något liknande?