Lakrids by Bülow.

Digitales Wachstum

Das Wachstumspotenzial von Lakrids by Bülow ist weiterhin riesig, auch wenn das Unternehmen in den letzten Jahren sehr große Schritte gemacht hat, nicht zuletzt digital: Als Vertriebskanal spielt das Digitale eine immer größere Rolle in der künftigen Wachstumsstrategie von Lakrids by Bülow.

Digital ist für Lakrids by Bülow nichts Neues, doch mit dem Wachstum stieß das bisherige Commerce-Setup schnell an erhebliche Grenzen. Die Plattform war ineffizient im Betrieb und teuer und langsam in der Weiterentwicklung. Außerdem fehlten ihr wichtige Funktionen und Stabilität.

2018 haben wir als erste Aufgabe für Lakrids by Bülow ein technisches Re-Platforming und eine Auffrischung des Nutzererlebnisses durchgeführt, mit dem übergeordneten Ziel einer gut funktionierenden globalen Commerce-Plattform mit höchstmöglicher Conversion-Rate, ohne Abstriche beim Markenerlebnis.

Digitale Skalierung

Das haben wir in weniger als 10 Wochen gelöst: eine neue Plattform mit Umbraco, Ucommerce und Segment als zentralen Softwarebausteinen. Die Plattform folgt unserer Best-of-Breed-Technologiestrategie, die eine offene, modulare Architektur aus lose gekoppelten Services sicherstellt. Diese Wahl hat das Team sehr bewusst getroffen, damit wir die Plattform effizient mit den wachsenden kommerziellen und technischen Anforderungen von Lakrids by Bülow skalieren können.

Es war eine kluge technische Entscheidung: Heute, nur zwei Jahre nach dem Launch, ist der Online-Verkauf explosionsartig gewachsen und ein sehr zentraler Teil des Gesamtumsatzes und der künftigen Wachstumsstrategie von Lakrids by Bülow. Das bringt neue, noch komplexere kommerzielle und technische Anforderungen an die kommende Commerce-Plattform von Lakrids by Bülow mit sich.

Überzeugende Ergebnisse & zukunftssicher

Statt viele Workarounds und Anpassungen an der bestehenden Commerce-Engine anzustoßen, haben wir uns entschieden, die Lösung zukunftssicher zu machen und die Commerce-Engine komplett gegen eines der fortschrittlichsten und modernsten Systeme am Markt zu tauschen – die echte Headless-Commerce-Engine „Commercetools". Auch wenn das Projekt recht komplex ist, geht es dank unserer microservice-basierten „Best-of-Breed"-Architektur schnell und kosteneffizient: Wir konnten „nur" die Commerce-Engine ersetzen und die anderen Teile des bestehenden Stacks weiter verbessern und reifen lassen.

Die commercetools-Plattform ist im März 2021 gestartet.

Segment blieb als Daten-Hub erhalten und ist ein wichtiger technischer Treiber der Omnichannel-Vertriebs- und Marketingstrategie von Lakrids by Bülow. Segment übernimmt alle kritischen Integrationen zu den übrigen Commerce-Daten- und Marketing-Automation-Tools von Lakrids by Bülow, mühelos und benutzerfreundlich.

Wir betreiben die Plattform gemeinsam mit dem Digitalteam von Lakrids by Bülow in einer echten Partnerschaft und sind unglaublich stolz auf die gemeinsam erreichten Ergebnisse. Im Jahr 2020 haben wir das enorme digitale Wachstum von Lakrids by Bülow mit Conversion-Rates weit über dem Marktdurchschnitt begleitet und vorangetrieben, mit mehr als 4.000 Bestellungen pro Tag in Spitzenzeiten.