Wein, Charakter & Wachstum: Die markengetriebene Commerce-Transformation von Husted Vin gestalten.
CLIENT
Husted Vin
INDUSTRY
Consumer Brands
EXPERTISES
Commerce & Customer Platforms
Experience & UX Design
ABOUT
Husted Vin ist ein dänischer Weinhändler und Gastgewerbebetrieb mit einem unverwechselbaren Markenkosmos, der durch Fachwissen, eine starke Persönlichkeit und eine klare kommerzielle Ambition geprägt ist. Mit Weinläden, Restaurants und einer wachsenden digitalen Präsenz agiert das Unternehmen sowohl im Bereich Inspiration als auch im Commerce in einem Markt, in dem Kundenerlebnis und Markenidentität entscheidend sind.
VISIT hustedvin.dk
PROJECT OVERVIEW
Herausforderung
Technologie
Lösung
Zusammenarbeit
Rot, weiß, prickelnd, natur, orange? Husted Vin hat Wein für jeden Geschmack. Heute besteht das Weinuniversum aus mehreren Restaurants und vier Weinläden in und um Kopenhagen. Husted Vin ist stolz darauf, anders zu sein als der Rest der Gastronomie. Und das soll auch auf den digitalen Plattformen durchscheinen! Stoßen wir an und tauchen wir ein!
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Wachstum in jedem einzelnen Tropfen
In den letzten Jahren ist Husted Vin stetig gewachsen und damit der bisherigen digitalen Lösung entwachsen. Das technische Setup machte einfache Abläufe unnötig kompliziert und bremste das weitere Wachstum in vielerlei Hinsicht.
Mit anderen Worten: Husted brauchte eine technische Generalüberholung, die das digitale Geschäft vereint und weiteres Wachstum zukunftssicher macht.
Bei Kruso lag der Schwerpunkt darauf, das richtige System für die heutigen Anforderungen und künftigen Herausforderungen von Husted zu finden. Die Wahl fiel auf DynamicWeb!
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DynamicWeb: Die perfekte All-in-One-Plattform
DynamicWeb ist eine All-in-One-Plattform, die PIM, CMS, die Commerce-Engine und Marketing an einem Ort vereint. Das perfekte Setup für Husted Vin. Anders als bei einem Headless-Setup entfällt der Aufwand, Drittsysteme zusammenzusuchen und zu integrieren, damit alles zusammenspielt. Bei DynamicWeb ist das gegeben, was das Projekt reibungslos und effizient gemacht hat. Zudem hebt sich DynamicWeb von anderen All-in-One-Plattformen dadurch ab, dass auch die UX- und UI-Engine eingebaut ist. So können Redakteure neue Seiten per Drag-and-drop aus einer Auswahl von Komponenten und Modulen anlegen, die auf die DNA von Husted zugeschnitten sind.
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B2B-Setup mit individuellen Kundenlisten
Das Geschäft von Husted Vin teilt sich in zwei Bereiche: B2C und B2B. Im B2B hat jeder Kunde eigene Preislisten und Angebote, die intern vereinbart werden. Bei einer Vielzahl von Geschäftskunden entsteht so ein riesiger Datenkatalog, der kaum noch zu verwalten ist.
Dafür nutzen wir das ERP-System Uniconta, um Preislisten mit DynamicWeb auszutauschen. So führen wir alle Kunden- und Preislisten zusammen, und jeder Geschäftskunde sieht genau seine Vereinbarung.
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Einzigartige Nutzererlebnisse im Rock'n'Roll-Stil
Neben einem stabilen technischen Fundament brauchte die neue Commerce-Plattform ein Design-Update. Die neue Website sollte die DNA von Husted atmen und zugleich eine einfache, transparente User Journey sicherstellen. Einerseits sollte ein Kauf schnell und leicht möglich sein, andererseits wollten wir dem Nutzer die Möglichkeit geben, sich von anderen Weinen inspirieren zu lassen und über Regionen und Rebsorten zu lesen, die er vielleicht noch nicht kennt.
In Workshops und laufender Abstimmung haben wir eine Nutzerführung geschaffen, die den Nutzer durch den Kaufprozess leitet – und dabei die visuelle Identität von Husted in neuen Rahmen weiterentwickelt und erweitert.
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