Kommune Kopenhagen: BrugByen
CLIENT
Copenhagen Municipality Brugbyen
INDUSTRY
Kommunalverwaltung
EXPERTISES
Experience & UX Design
ABOUT
BrugByen ist die digitale Plattform der Kommune Kopenhagen für kulturelle Aktivitäten und Events und wurde entwickelt, um Bürgern einen besseren Überblick darüber zu geben, was in der Stadt passiert. An der Schnittstelle von öffentlicher Kommunikation, Inspiration und Zugänglichkeit vereint die Plattform Konzerte, Vorträge, Gemeinschaftsaktivitäten und buchbare Räume in einem gemeinsamen digitalen Erlebnis.
VISIT brugbyen.kk.dk

PROJECT OVERVIEW
Herausforderung
Architektur
Lösung
Zusammenarbeit
Die Kommune Kopenhagen will ein kulturelles Schwergewicht sein, das eine Fülle an Erlebnissen und Events in allen Formen bietet. BrugByen bündelt die kulturellen Aktivitäten und Events auf einer einzigen Plattform und gibt Bürgern einen Überblick darüber, was in ihrer Stadt passiert.

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Der Mittelpunkt für die Kultur der Stadt
BrugByen entstand als einer von sechs parallelen Projektsträngen im Projekt „Future Web Platform", einem umfassenden Relaunch der Webplattform der Kommune Kopenhagen.
Die Vision für BrugByen war eine neue, flexible und modulare Webarchitektur, die nach außen ein einfaches Nutzererlebnis sicherstellt und zugleich den Hunderten Web-Redakteuren der Kommune Unterstützung und Freiheit gibt, Inhalte über intuitive Workflows im Drupal CMS zu erstellen und zu pflegen.
Zugleich soll BrugByen einen Überblick über die vielen Aktivitäten und Events der Kommune geben, die Bürger nutzen können: Konzerte, Gemeinschaftsessen, Vorträge und vieles mehr. Außerdem ist BrugByen mit Kultur og Frihed verbunden, wo Bürger Häuser, Säle und Räume buchen können, die die Kommune Kopenhagen zur Verfügung stellt.



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Horizontale + vertikale Weiterentwicklung des Design Systems
Auf Basis des bestehenden Design Systems der Kommune Kopenhagen war es für das Designteam von Kruso ein Erfolgskriterium, die richtige Balance zu finden: zwischen der vertikalen Weiterentwicklung bestehender Module mit möglichst viel Wiederverwendung der Prinzipien für Mikrointeraktionen und der horizontalen Entwicklung ganz neuer Konzepte, mit Blick auf Wirtschaftlichkeit und Entwicklungsgeschwindigkeit.

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Visionäre Plattform
Die Eventplattform hat ein klares übergeordnetes Ziel: die erkundende User Journey zu unterstützen, getrieben von Neugier und der Suche nach Inspiration.
Für die Designaufgabe hieß das: Bei der Konzeptentwicklung etwa von Listen- und Kalenderansichten mussten Lösungen gefunden werden, die Klarheit und sofortiges Handeln ermöglichen – und die Nutzer zugleich dazu anregen, das umfangreiche Kultur- und Freizeitangebot der Kommune zu erkunden und sich darin zurechtzufinden.



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Designprozess mit Sprints & Prototypen
Die Designentwicklung lief in einem iterativen Sprintprozess, in dem Hypothesen, Problemstellungen und Konzepte entwickelt, getestet und verfeinert wurden. Getestet wurde sowohl mit internen Fachexperten der Kommune Kopenhagen als auch mit einem breit zusammengesetzten Bürgerpanel mit unterschiedlichen Hintergründen.
So konnten das Designteam und die Kommune Kopenhagen grundlegende visuelle Logiken, die Informationsarchitektur und konkrete Detaillösungen, etwa Sprachgebrauch und Mikrointeraktionen, schon früh testen und validieren.



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