_
B2B Commerce
B2B Commerce behöver stödja förhandlade priser, komplexa produktkataloger, avtalsbaserade kundrelationer och kundspecifika köpprocesser. Rätt plattform utgår från hur företagskunder faktiskt köper och skapar samtidigt effektivare processer för hantering av produktdata, prissättning och orderflöden.
_
Digitala plattformar för moderna B2B köp
Företagskunder förväntar sig i allt högre grad samma enkelhet och transparens som de möter som privatkunder. De vill ha enkel tillgång till produktinformation, avtalade priser och orderhistorik, samtidigt som de förväntar sig att kunna hantera fler delar av köpprocessen på egen hand.
Vi moderniserar B2B Commerce-miljöer genom att koppla samman handelsplattformar med ERP- och CRM-system, produktdataplattformar och lösningar för orderhantering. Det skapar sammanhängande digitala köpupplevelser som möter kundernas behov och samtidigt kan hantera komplexiteten i verksamhetens processer.
_
Stöd för sälj- och verksamhetsprocesser
B2B Commerce-plattformar behöver stödja både kunder och interna team. Säljteam, kundservice och andra delar av verksamheten är beroende av tillförlitlig data och tydliga arbetsflöden för att kunna arbeta effektivt.
Vi utformar B2B Commerce-miljöer som integreras med verksamhetens processer och gör det möjligt att hantera kundrelationer, prissättning, produktinformation och orderflöden mellan olika avdelningar.
Resultatet är en sammanhängande kommersiell miljö som skapar en bättre kundupplevelse och samtidigt effektiviserar det interna arbetet.
Kontakt
Låt oss bygga något tillsammans
Låt oss bygga något tillsammans