Raptor werd oorspronkelijk ontwikkeld door een groep getalenteerde Business Intelligence-consultants die het potentieel zagen van een verrijkte e-commercegebruikerservaring. Door datamodellering, algoritmen en AI is Raptor snel een van de meest competente tools geworden voor productaanbeveling en optimalisatie van de koopervaring. Raptor's BI-benadering en focus op individueel aangepaste algoritmen passen perfect bij Kruso's visie op de verrijking van onze e-commerceoplossingen en de wens van onze klanten voor op maat gemaakte oplossingen.

Kruso gebruikt Raptor voor verschillende doeleinden en ziet enorme kracht in de mogelijkheden om zelf te werken met de opzet en ontwikkeling van het platform. Bovendien is Raptor uiterst competent als een onderdeel van een complexe infrastructuur die nodig is om bijvoorbeeld wereldwijde e-commerceoplossingen of multichannel-oplossingen te ondersteunen, met meerdere klanttypen, Omnichannel. Met een platform dat de commerce-ervaring kan aanpassen op basis van individuele interactiepatronen en digitale acties, kan Raptor relevant content beveiligen over platforms heen, met een grotere focus op personalisatie.

• Raptor herkent gebruikers en hun gedrag over kanalen en platformen heen.

• Raptor maakt alle klantdata beschikbaar via de CDP in alle marketingkanalen.

• Raptor biedt gepersonaliseerde content, productaanbevelingen en optimalisatie van de klantbeleving.