Met als doel een digital experience te creëren die het exclusieve universe van het brand weerspiegelt, is By Malene Birger een partnership aangegaan met digital agency Kruso. Het doel is om performance, personalization en brand consistency te verbeteren over verschillende platforms, zodat de digital customer experience net zo verfijnd is als de kleding waar het company om bekend staat.

Het aankomende werk van Kruso omvat een uitgebreide optimalisatie van de e-commerce setup van By Malene Birger, gebaseerd op Salesforce Commerce Cloud en ondersteund door technologies zoals Salesforce OMS, Lobster, Voyado en Inriver. De focus ligt op het nemen van verantwoordelijkheid voor de operatie en verdere ontwikkeling van het globale, data driven platform van By Malene Birger, met respect voor zowel technische requirements als de creatieve richting van het brand.

By Malene Birger is een internationaal erkend fashion brand dat zich richt op tijdloze Scandinavian elegance en high quality. Met een sterke aanwezigheid zowel fysiek als digitaal combineert het brand modern design met luxueuze simplicity en is het nu een preferred player in de globale premium market.

Statistieken van Statistics Denmark laten duidelijk zien waarom een sterke digital presence cruciaal is voor merken in de zeer competitieve fashion industry. Volgens het rapport "IT usage in the population 2024" zijn kleding, schoenen en accessoires veruit de populairste productcategorieën in de Deense e-commerce, waarbij maar liefst 73% van de online shoppers in de afgelopen drie maanden aankopen in deze categorie heeft gedaan. Dit onderstreept de behoefte aan digital experiences die net zo verfijnd zijn als de fysieke producten die ze vertegenwoordigen.

Met de expertise van Kruso in digital experience design en e-commerce architecture zorgt de oplossing ervoor dat visuele expression, storytelling en accessibility van de producten hand in hand gaan. Het platform faciliteert niet alleen sales, maar versterkt ook de brand experience digitaal.