Essentiële Upgrade

Zelfs technisch ervaren individuen kunnen vastlopen in technologische stagnatie. Dit was het geval toen het digitale platform van Teknisk Landsforbund, Umbraco 7, op het punt stond verouderd te raken. Vastbesloten om veiligheid en stabiliteit te waarborgen, weigerde Teknisk Landsforbund iets minder dan de optimale oplossing te accepteren.

Umbraco zal in september 2023 stoppen met het leveren van beveiligingsupdates voor het platform, daarom hebben we ervoor gekozen de oplossing te migreren naar Umbraco 10, dat doorgaat met het ontvangen van beveiligingsupdates.

Optimalisatie van een Samenhangende Gebruikerservaring

Het inlogsysteem van de oplossing voor het ledengebied was complex en veroorzaakte onnodige verwarring. Leden volgden verschillende paden en tastten verdwaasd naar de gewenste informatie. Het probleem was over het algemeen dat leden door verschillende systemen werden geleid, elk met hun eigen visuele uitstraling, waardoor het moeilijk was om een overzicht te krijgen van cursussen, beroepsinformatie en informatie over het werkloosheidsfonds.

Het was niet mogelijk om diepe links naar het leden systeem te maken, wat betekende dat leden meerdere keren moesten inloggen om hun taken uit te voeren. Daarom was de gebruikerservaring niet optimaal.

Wrijvingsloze Samenwerking op Topniveau

In de zomer van 2022 startte Teknisk Landsforbund het project met de visie om de gebruikerservaring te verbeteren, zodat de gebruiker slechts één ontwerpuitdrukking ervaart in alle systemen. Door middel van iteratieve workshops kreeg het ontwerp vorm en culmineerde het in een visueel raamwerk dat in februari 2023 werd goedgekeurd. Deze creatieve inspanning werd gerealiseerd in samenwerking met Creative Zoo, die gedurende het hele project deelnam aan wekelijkse statusvergaderingen.

Kruso nam de rol van technische partner op zich en bracht de visuele uitdrukking tot leven. De inhoud werd gemigreerd van Umbraco 7 naar Umbraco 10, en voordat de inhoud werd gemigreerd, werden de afgesproken paginatypes en hun velden gekoppeld aan paginatypes en velden op de nieuwe website. De migratie kon daardoor geautomatiseerd worden en in meerdere fasen worden uitgevoerd.

Technische Kenmerken

1. Extern cursussysteem
   Cursussen worden opgehaald uit een extern cursussysteem (FIUSYS) via een API en geïntegreerd in een algemeen cursusoverzicht en een overzicht van geregistreerde cursussen per lid.

2. Gezamenlijke vacaturebank
   De website bevat een lijst van relevante vacatures, die worden opgehaald uit een gezamenlijke vacaturebank die zoekt naar beroepsvacatures in meerdere vacaturedatabases.

3. OpenID Connect
   Inloggen op de nieuwe oplossing biedt toegang tot alle systemen met één login, die wordt beheerd door MitID, via OpenID Connect van het Føniks-leden systeem.

4. API-integratie
   Centrale informatie uit het Føniks-leden systeem wordt opgehaald via API en direct gepresenteerd op de voorpagina van het ledengebied.

5. Financieel beheersysteem
   De uitgaven van leden voor vervoer kunnen direct via het ledengebied worden gemeld aan het financiële systeem van TL, zExpense.

6. Flexibel intranet
   Het intranet is opgezet als een subsites en is afgesloten, zodat alleen het personeel het kan zien. De login is gekoppeld aan TL's medewerkers systeem (AD), zodat alle medewerkers single sign-on hebben en de gebieden kunnen bekijken waartoe ze toegang hebben.

Goed Vormgegeven Eindproduct

De nieuwe tl.dk werd gelanceerd samen met een algemene lancering van de nieuwe identiteit van de Technische Vakbond, inclusief een nieuw logo, kleuren en lettertypen.

Leden hebben niet alleen een nieuwe website ontvangen, maar een geheel nieuwe uitstraling. In de komende maanden zullen we de prestaties van de site monitoren, en we verwachten dat gebruikers sneller en gemakkelijker met elkaar kunnen communiceren en zichzelf kunnen bedienen op tl.dk.