Probleemoplossende designaanpak

NIVI stond voor een klassieke maar kritische uitdaging: ze vonden het moeilijk om zich duidelijk te onderscheiden in de markt. Hun bestaande website had behoefte aan een heldere identiteit en leek op die van veel concurrenten. Daarnaast was de user journey onduidelijk en gaf deze een indruk die niet weerspiegelde wie NIVI werkelijk is.

We begonnen de samenwerking met een designworkshop waarin we NIVI’s businessdoelen en de behoeften van hun gebruikers verduidelijkten. Via user journey mapping identificeerden we specifieke hiaten in de bestaande oplossing en ontdekten we waar we een meer gerichte en overtuigende gebruikerservaring konden creëren.

Een duidelijkere digitale identiteit

We hebben de digitale designidentiteit en informatiearchitectuur aangescherpt, zodat duidelijk wordt gecommuniceerd wie NIVI is, wat ze bieden en waarom je voor hen zou moeten kiezen. We besteedden extra aandacht aan de homepage, van waaruit de gebruiker eenvoudig verder kan navigeren. We ontwikkelden specifieke productpagina’s met scherpe messaging, duidelijke CTA’s en vereenvoudigde taal die uitlegt wat het product is en wat het doet. Ook integreerden we cases en testimonials om de geloofwaardigheid te versterken en te laten zien hoe NIVI nu al waarde creëert voor hun klanten.

Nieuwe identiteit in het digitale universum

De visuele identiteit kreeg ook een flinke upgrade met een nieuwe UI en CVI. Via twee designiteraties met focus op tone of voice, visuele hiërarchie en contentpresentatie zorgden we ervoor dat de juiste content op het juiste moment wordt getoond.

Nieuwe beelden, animaties en hero modules brengen de producten tot leven, terwijl het vernieuwde verhaal en de layout NIVI’s persoonlijkheid en professionaliteit benadrukken.

Alles bij elkaar heeft dit geresulteerd in een nieuwe website die zowel modern als authentiek overkomt en NIVI een sterkere positie in de markt geeft, niet alleen visueel, maar ook in de manier waarop ze hun services en waarden communiceren.