Volvo Car Retail Solutions
CLIENT
Volvo Car Retail Solutions
INDUSTRY
Fertigung
EXPERTISES
Experience & UX Design
Digital Experience Platform
Kernsysteme, KI & Infrastruktur
ABOUT
Volvo Car Retail Solutions unterstützt Händler und Partner im Retail-Ökosystem von Volvo mit digitalen Werkzeugen und Services, die den Alltag vereinfachen und die Zusammenarbeit stärken. Mit der wachsenden Plattformlandschaft brauchte die Organisation ein skalierbareres und besser steuerbares Fundament, das Wachstum, Sicherheitsanforderungen und ein einheitlicheres Nutzererlebnis über alle Märkte hinweg trägt.
PROJECT OVERVIEW
Herausforderung
Lösung
Ergebnis
Mit dem wachsenden digitalen Retail-Ökosystem von Volvo Car Retail Solutions wurde die bestehende Plattform immer schwerer zu skalieren, zu warten und zu steuern. Manuelle Nutzerverwaltung, Legacy-Abhängigkeiten und zersplittertes Zugriffsmanagement schufen unnötige Komplexität für Händler wie interne Teams. Ein vollständiger Neubau in Umbraco 17 schuf ein stabileres, aktualisierbares Fundament, abgestimmt auf die neue visuelle Identität von Volvo Cars und integriert in die bestehende Authentifizierungsinfrastruktur der Organisation. Das Ergebnis ist ein nahtloseres und sichereres Plattformerlebnis, ausgelegt auf langfristige Betriebskontinuität und künftige Weiterentwicklung.
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Eine Plattform für Wachstum schaffen
Volvo Car Retail Solutions arbeitete mit einer älteren Plattform, die sich mit dem wachsenden digitalen Ökosystem der Organisation immer schwerer skalieren und warten ließ. Neue Funktionen waren schwieriger umzusetzen, Abhängigkeiten setzten technische Grenzen, und ein einheitliches Nutzererlebnis über die ganze Plattform hinweg erforderte immer mehr operativen Aufwand.
Auch die Verwaltung von Nutzern und Berechtigungen beruhte stark auf manueller Administration, während die Authentifizierung nicht vollständig auf die bestehenden Systeme und Governance-Anforderungen von Volvo abgestimmt war. Zugleich machte die neue visuelle Identität von Volvo Cars die Lücke zwischen dem bestehenden Plattformerlebnis und den Erwartungen an ein modernes Retail-Ökosystem sichtbar.
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Das Fundament in Umbraco 17 neu bauen
Die Plattform wurde in Umbraco 17 von Grund auf neu gebaut, um ein stabileres, wartbares und zukunftsfähiges Fundament zu schaffen. Ohne die Abhängigkeiten von Legacy-Paketen und mit einer eigenen Architektur lässt sich die Lösung leichter steuern, aktualisieren und erweitern.
Die Integration in die Single-Sign-On-Infrastruktur von Volvo zentralisierte die Verwaltung von Nutzern, Rollen und Berechtigungen in den bestehenden Systemen der Organisation. Das reduzierte manuelle Administration und verbesserte zugleich Sicherheit und Betriebskontinuität.
Der Neubau brachte außerdem aktualisierte Strukturen, Komponenten und Designmuster, abgestimmt auf die neue visuelle Identität von Volvo Cars. Parallel dazu ermöglichten personalisierte Inhalte relevantere Erlebnisse für verschiedene Händler und Nutzergruppen.
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Volvo Car Retail Solutions arbeitet heute auf einer skalierbaren, aktualisierbaren Plattform, die kontinuierliche Weiterentwicklung trägt, ohne die operative Komplexität zu erhöhen.
Das neue Setup vereinfacht die Administration, stärkt die Sicherheit und schafft ein nahtloseres Erlebnis für Händler wie interne Teams. Zugleich bietet die Plattform ein stabileres Fundament für die künftige Entwicklung, abgestimmt auf die Governance-Anforderungen der Organisation und die langfristige Roadmap von Umbraco.
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