HellermannTyton Competence Hub
CLIENT
HellermannTyton
INDUSTRY
Fertigung
EXPERTISES
Experience & UX Design
ABOUT
HellermannTyton ist ein multinationaler Hersteller und Anbieter von Kabellösungen mit Aktivitäten in 38 Ländern. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Crawley, Vereinigtes Königreich, und wurde 1933 gegründet. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf Kabellösungen, darunter Bündelung, Befestigung, Kennzeichnung, Isolierung, Schutz und Netzwerklösungen. HellermannTyton verfügt über 15 Produktionsstandorte und beschäftigt weltweit mehr als 5.000 Mitarbeitende.
PROJECT OVERVIEW
Lösung
Leadgenerierung mit echtem Kundennutzen
Architektur
Ergebnis
Mit dem Competence Hub wird Produktwissen wirklich zugänglich. Fachartikel, Videos, E-Learning-Inhalte, Interviews und lebendige interaktive Grafiken zeigen Kunden, welches Branchenwissen HellermannTyton zu bieten hat. Alle Inhalte lassen sich filtern, liken und direkt teilen.
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Statische Tabellen gehören der Vergangenheit an
Interaktive Grafiken zeigen Produktvorteile klar und lebendig. Als Landingpages für anspruchsvolle Kampagnen erreichen sie Kunden direkt in ihrem eigenen Fachgebiet. Selbstverständlich funktioniert alles auf allen Geräten und ist vollständig responsiv.
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Mit wenigen Klicks können sich Interessierte direkt registrieren und erhalten Zugang zu sorgfältig produzierten Webinaren und Fachartikeln.
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Internationaler Rollout über Bloomreach
Weil die Umsetzung von Anfang an auf den internationalen Einsatz ausgelegt war und der Übersetzungsworkflow im zugrunde liegenden Content-Management-System eingebaut ist, lassen sich alle Inhalte leicht auf mehr als 30 Länderwebsites ausrollen.
Kruso verantwortet die Strukturierung der gesamten Inhaltsproduktion für die Aufbereitung in einem Content-Management-System und die zugehörigen Übersetzungsprozesse, die Entwicklung des responsiven Frontends des dynamischen Competence Hub, die Umsetzung aller interaktiven Grafiken auf Basis von CSS und JavaScript sowie Entwurf und Umsetzung einer Workflow-Engine (Camunda), die Nutzern über diese Prozesse geschützte Inhalte freischaltet und die gesamte Nutzerkommunikation einschließlich E-Mails steuert.
Zusätzlich entstand eine Anbindung an die zuvor von Kruso entwickelte Single-Sign-On-Komponente (SSO), sodass sich Nutzer mit einem myHellermannTyton-Konto nahtlos durch diese Prozesse bewegen.
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Eine Kampagnenplattform für Qualität und Reichweite
Für HellermannTyton entstand ein maßgeschneidertes Kampagnenwerkzeug mit Fokus auf hochwertige Fachinhalte, getragen von durchdachten Customer Journeys, automatisierten Workflows und Auswertungsmöglichkeiten. Es zahlt auf Paid und Owned Media ein und stützt über überzeugende Inhalte und Teilmöglichkeiten auch Earned Media.
Mit wenigen Klicks können sich Interessierte direkt registrieren und erhalten Zugang zu sorgfältig produzierten Webinaren und Fachartikeln.
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