Raptor wurde ursprünglich von einer Gruppe talentierter Business Intelligence-Berater entwickelt, die das Potenzial einer bereicherten E-Commerce-Nutzererfahrung erkannten. Durch Datenmodellierung, Algorithmen und KI hat sich Raptor schnell zu einem der kompetentesten Tools für Produktempfehlungen und die Optimierung der Kauferfahrung entwickelt. Raptors BI-Ansatz und der Fokus auf individuell angepasste Algorithmen passen perfekt zu Kruso's Verständnis der Bereicherung unserer E-Commerce-Lösungen und dem Wunsch unserer Kunden nach maßgeschneiderten Lösungen.

Kruso nutzt Raptor für verschiedene Zwecke und sieht eine enorme Stärke in den Möglichkeiten, die es bietet, die Einrichtung und Entwicklung der Plattform selbst zu gestalten. Darüber hinaus ist Raptor äußerst kompetent als Bestandteil einer komplexen Infrastruktur, die erforderlich ist, um beispielsweise globale E-Commerce-Lösungen oder Multi-Channel-Lösungen mit verschiedenen Kundentypen und Omnichannel zu unterstützen. Mit einer Plattform, die das Commerce-Erlebnis basierend auf individuellen Interaktionsmustern und digitalen Handlungen anpassen kann, kann Raptor relevante Inhalte über Plattformen hinweg sichern, mit einem erhöhten Fokus auf Personalisierung.

• Raptor erkennt Nutzer und ihr Verhalten über Kanäle und Plattformen hinweg.

• Raptor stellt alle Kundendaten über die CDP in allen Marketingkanälen zur Verfügung.

• Raptor bietet personalisierte Inhalte, Produktempfehlungen und Optimierung der Kundenerfahrung.