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Die 8 wichtigsten Funktionen, die jedes PIM-System haben sollte
Bei Kruso entwickeln wir seit vielen Jahren E-Commerce-Plattformen und haben daher auch viele unserer Kunden bei der Auswahl des richtigen Systems für die Verwaltung von Produktdaten unterstützt. Viele unserer Kunden wissen nicht unbedingt, was ein PIM-System ist oder welche Probleme es lösen kann, bevor sie mit uns gesprochen haben – sie wissen nur, dass sie ihr Produktportfolio nicht länger manuell verwalten können. Für die meisten ist es daher keine leichte Aufgabe, alle Funktionen eines PIM-Systems zu überblicken.
Aus diesem Grund haben wir eine Liste der wichtigsten Funktionen zusammengestellt, die unserer Meinung nach ein PIM-System haben sollte:
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Ein PIM-System sollte die Zentralisierung aller Produktdaten an einem Ort ermöglichen, damit Sie nicht bei jeder neuen Produktaufnahme mehrere Systeme und Tabellen aktualisieren müssen. Das Sammeln von Informationen wie Produktbeschreibungen, Bildern, Preisen, Attributen und zugehörigen Dokumenten ist eine entscheidende Funktion, die jedes PIM-System haben sollte. Wenn alle Produktinformationen an einem Ort gesammelt sind, können Sie Konsistenz und Genauigkeit über alle Vertriebskanäle hinweg sicherstellen.
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Ein gutes PIM-System sollte die Möglichkeit bieten, flexible Datenmodelle zu erstellen, die an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens und des Produktsortiments angepasst werden können. Dadurch kann die Produktinformation logisch und kohärent strukturiert werden, was sowohl die Verwaltung als auch die Suche erleichtert.
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Die Fähigkeit, Produkte logisch zu klassifizieren und zu kategorisieren, ist entscheidend, um die Navigation sowohl für interne Nutzer als auch für Kunden zu erleichtern – und etwas, worauf Sie bei der Wahl eines PIM-Systems achten sollten. Ein gutes PIM-System kann Produktkategorien erstellen und verwalten sowie Attribute und Tags zur weiteren Organisation hinzufügen.
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Wenn Ihr Unternehmen in mehreren Sprachen oder Märkten tätig ist, ist Mehrsprachigkeit wahrscheinlich entscheidend – und daher ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl eines PIM-Systems. Einige PIM-Systeme können Übersetzungen und lokalisierte Inhalte verwalten – ein solches System ist ideal für Unternehmen, die Kunden in mehreren Sprachen bedienen.
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Neben Produktdaten sollte ein PIM-System auch digitale Assets wie Bilder, Videos und Dokumente verwalten können. Dies umfasst Funktionen wie Bildverwaltung, Metadaten-Tagging, Versionierung und Rechteverwaltung, um eine korrekte Nutzung und Verteilung digitaler Assets sicherzustellen.
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Ein PIM-System ist am wertvollsten, wenn es nahtlos in andere bestehende Systeme und Tools wie E-Commerce-Plattformen, ERP-Systeme und CRM-Systeme integriert werden kann. Dies erleichtert den Datenaustausch und stellt einen konsistenten Geschäftsprozess über alle Systeme hinweg sicher.
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Für viele Unternehmen ist die Fähigkeit, Workflows und Prozesse zu erstellen und zu verwalten, entscheidend für eine effektive Verwaltung von Produktinformationen in einem PIM-System. Ein gutes System sollte Werkzeuge bieten, um Benutzerrollen zu definieren, Workflow-Regeln zu erstellen und Änderungen zu verfolgen, um Kontrolle und Richtlinienkonformität zu gewährleisten.
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Schließlich sollte ein PIM-System in der Lage sein, die Produktleistung und die Effektivität der Produktinformationen zu analysieren und zu berichten. Dies umfasst Funktionen wie Datenvisualisierung, Schlüsselkennzahlen und benutzerdefinierte Berichte, die Unternehmen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Produktstrategie zu optimieren.
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Bei der Auswahl eines PIM-Systems ist es entscheidend, zu überlegen, welche Funktionen Sie benötigen und auf welche Sie verzichten können – dies hängt stark von der Art Ihres Unternehmens, den verkauften Produkten und Ihren Kunden ab. Diese 8 Funktionen sind ein guter Ausgangspunkt, aber es kann weitere Funktionen geben, die speziell für Ihr Unternehmen wichtig sind – wir empfehlen daher, Ihre Bedürfnisse sorgfältig zu analysieren, bevor Sie sich für ein bestimmtes PIM-System entscheiden.