Raptor blev oprindeligt skabt af en gruppe talentfulde Business Intelligence-konsulenter, der så potentialet i en beriget e-handelsbrugeroplevelse. På grund af datamodelering, algoritmer og AI er Raptor hurtigt blevet et af de mest kompetente værktøjer til produktanbefaling og optimering af købsoplevelsen. Raptors BI-tilgang og fokus på individuelt tilpassede algoritmer m.m. passer perfekt ind i Kruso's forståelse af berigelsen af vores e-handelsløsninger og vores kunders ønske om unikt tilpassede løsninger.

Kruso bruger Raptor til flere forskellige formål og ser en enorm styrke i muligheden for selv at arbejde med opsætning og udvikling af platformen. Derudover er Raptor yderst kompetent som en komponent i en kompleks infrastruktur, der er nødvendig for at rumme fx globale e-handelsløsninger eller multi-channel løsninger, med flere typer af kunder, Omnichannel. Med en platform, der kan tilpasse commerce-oplevelsen baseret på individuelle interaktionsmønstre og digitale handlinger, kan Raptor sikre relevant indhold på tværs af platforme med øget fokus på personalisering.

• Raptor genkender brugere og deres adfærd på tværs af kanaler og platforme.

• Raptor gør alle kundedata tilgængelige gennem CDP i alle markedsføringskanaler.

• Raptor tilbyder personliggjort indhold, produktanbefalinger og optimering af kundeoplevelsen.