Forandring lykkes eller fejler med de mennesker, der skal få den til at ske

Vi starter fra første dag, ikke når systemet går live. Sammen med procesdesignet og den tekniske udvikling, ikke bagefter.

Vi kortlægger, hvem der bliver påvirket, hvad de kan vinde, og hvad de kan miste. Vi identificerer de mennesker, der har størst indflydelse på, om forandringen holder: de uformelle ledere, skeptikerne og ildsjælene, der får andre med, og giver dem den opmærksomhed, de fortjener.

Vi designer den vejledning, der passer: arbejdssessioner, målrettede samtaler, praktisk træning tæt på hverdagen eller en kombination. Ikke et standardprogram, men noget bygget til denne organisation og disse mennesker. Vi holder tæt øje med, hvor modstand er ved at opstå, og justerer, før noget går galt.

Det er her, du ringer til os

I har introduceret noget nyt, men folk bruger det ikke rigtigt endnu. Systemet virker. Træningen er gennemført. Men den gamle måde at arbejde på er stadig standarden. Det er ikke et problem med mennesker. Det er et problem med vejledning. Vi hjælper jer med at løse det.

Folk falder tilbage i gamle vaner. Selv når den nye tilgang tydeligt er bedre, er gamle vaner svære at bryde uden den rette støtte. Vi identificerer, hvad der fastholder folk, og tager direkte fat om det.

I står ved starten af et forandringsprogram og vil have den menneskelige side rigtigt med fra begyndelsen. De fleste forandringsprogrammer tænker for sent på mennesker. Vi hjælper jer med at bygge vejledning ind i processen fra første dag, før modstand får mulighed for at vokse.

Der er modstand i jeres organisation, men I ved ikke, hvor den kommer fra. Modstand er sjældent tilfældig. Den har som regel en tydelig kilde. Vi hjælper jer med at finde den, forstå den og håndtere den konstruktivt.

Nøglepersoner er ikke overbeviste om behovet for forandring. Når de mest indflydelsesrige personer ikke er med, går et forandringsprogram i stå. Vi hjælper jer med at identificere, hvem de er, og hvad de har brug for for at komme med.

Et tidligere forandringsprogram leverede ikke det, I forventede. Som regel skyldes det ikke, at planen var forkert. Vi hjælper jer med at forstå, hvad der manglede, og hvad der skal være anderledes denne gang.

People & Change fungerer bedst, når fundamentet er på plads

Ægte transformation kræver mere end god vejledning alene. Det kræver en klar strategisk retning, en logisk tilrettelagt måde at arbejde på og systemer, der reelt gør arbejdet lettere. Først når de tre ting er på plads, kan mennesker for alvor komme med, og det gør de.

Process Design & Setup

Hvordan måden at arbejde på bliver designet, før mennesker bliver bedt om at tage den til sig.

Systems & Automation

Hvordan teknologi introduceres på måder, der reelt understøtter arbejdet.