_
Lad os arbejde sammen
_
Process Design & Setup
De fleste processer er skabt med god grund. Men når organisationen udvikler sig, følger processerne ikke altid med. Vi designer arbejdsgange, der skaber et stærkt fundament for både de systemer, I bygger videre på, og de mennesker, der skal bruge dem i praksis.
_
Et fundament, der kan arbejdes videre på
Vi starter med at kortlægge, hvordan arbejdet foregår i praksis, sammen med de mennesker, der udfører det til daglig. Ikke ud fra dokumentation alene, men ud fra den virkelighed, organisationen står i.
Her ser vi, hvor arbejdet går langsomt, hvor ansvaret er uklart, og hvor der er trin i processen, som ikke længere skaber værdi.
På den baggrund designer vi en måde at arbejde på, der giver mening i hverdagen. Hvert trin skal have et klart formål, og det skal være tydeligt, hvem der har ansvar for hvad.
Resultatet er ikke en rapport, der bliver glemt efter implementeringen. Det er et arbejdsgrundlag, som mennesker kan bruge i hverdagen, og som danner fundamentet for de systemer og den automatisering, der bygges ovenpå.
Hvad vi gør i praksis
_
Når processen ikke længere følger med
Det er ofte tydeligt, når arbejdet begynder at tage længere tid. Det er bare ikke altid tydeligt hvorfor.
Måske arbejder teams ud fra forskellige versioner af den samme proces. Måske er nye systemer på vej, før arbejdsgangene er på plads. Eller måske fungerer hver afdeling fint hver for sig, mens overleveringerne imellem dem skaber friktion.
Det er her, vi kan hjælpe med at skabe klarhed, før små procesproblemer vokser sig større.
For det, der fungerer i dag, fungerer ikke nødvendigvis, når organisationen skal skalere.
Kontakt
Står du med noget lignende?
Står du med noget lignende?